Veelgestelde vragen (FAQ)

Gewone cacao uit de supermarkt heeft meestal een heel ander doel. Die moet vooral zoet smaken, een diepe donkerbruine kleur hebben, glad aanvoelen en makkelijk mengen, bakken of verwerken. Om dat te bereiken wordt cacao vaak sterk verhit, soms tot ongeveer 130°C. Daardoor verdwijnen bijna alle flavanolen en veel van de andere waardevolle stoffen die cacao van nature bevat. Dit proces heet alkalisatie, ook wel Dutching genoemd.

Mindkore kiest bewust voor een andere aanpak. Wij slaan alkalisatie volledig over en gebruiken een speciale verwerking op lage temperatuur, zodat overmatige hitte wordt vermeden. Daardoor blijft de sterke, pure cacaosmaak beter behouden en blijven de natuurlijke flavanolen en antioxidanten zoveel mogelijk intact. Je herkent dit ook aan de lichtere bruine kleur en de luchtige, bijna verrassend fluffy structuur van onze cacao.

We voegen ook geen cacaoboter, zout of zoetstoffen toe. Daardoor blijft Mindkore veel lager in calorieën en suiker, terwijl het juist extreem rijk is aan stoffen die cacao zo interessant maken. Ook bevat het nog een stevige hoeveelheid theobromine, een van de meest geliefde stoffen in pure cacao. Het resultaat is een gezonde, natuurlijke en antioxidant-rijke superfood zonder onnodige toevoegingen.

En eerlijk is eerlijk: hij smaakt ook gewoon goed ;)

Onze cacao komt van gespecialiseerde Zuid-Amerikaanse plantages die sterk gericht zijn op cacao met een hoog flavanolengehalte. We kiezen onze partners op basis van een precieze balans in bodem, klimaat en plantkwaliteit. Daarbij zoeken we onder andere naar geologisch actieve bodems die voor de cacaoplant werken als een natuurlijke stressfactor.

Als reactie op die omgevingsstress maakt de plant van nature hogere concentraties flavanolen aan als verdedigingsmechanisme. Zulke mineraalrijke bodems kunnen soms ook leiden tot hogere waarden van zware metalen. Daarom zijn we hier extreem streng in. Elke batch wordt uitgebreid in het lab getest, zodat we alleen cacao gebruiken die de juiste balans haalt: een zeer hoge flavanolendichtheid met een zo laag mogelijk gehalte aan zware metalen.

Daardoor voldoet Mindkore cacao aan de strengste Europese veiligheidsnormen voor supplementgebruik, met maximale potentie zonder concessies aan veiligheid.

Flavanolen zijn natuurlijke stoffen die in cacao voorkomen. Ze ondersteunen een gezonde doorbloeding doordat ze de aanmaak van stikstofmonoxide helpen stimuleren. Daardoor kunnen bloedvaten zich beter ontspannen en verwijden. Mindkore cacao levert meer dan 600 mg flavanolen per portie. Dat is tot wel zestig keer meer dan in een gemiddelde chocoladereep. Gebruikers noemen vaak betere focus, een lichtere stemming en meer veerkracht op dagen met weinig slaap.

Absoluut. We werken met een streng testprotocol om zowel de kracht als de zuiverheid van onze cacao te controleren. Onze nieuwste batch, Batch #MK-053290, is onafhankelijk geanalyseerd door een ISO/IEC 17025-geaccrediteerd laboratorium in Europa.

Deze labrapporten bevestigen dat onze cacao een uitzonderlijk hoog flavanolengehalte heeft, terwijl de waarden voor zware metalen zoals cadmium en lood ruim onder de strenge veiligheidsgrenzen blijven die door de EU en WHO worden gebruikt voor voedingssupplementen.

We geloven in volledige transparantie. Ben je zorgprofessional, of wil je de gegevens van de huidige batch zelf controleren? Stuur dan een e-mail naar info@mindkore.eu. We delen het officiële Certificate of Analysis (CoA) graag met je.

Los van het feit dat wij zelf Europeanen zijn, was daar vooral één duidelijke reden voor: in Europa is goede high flavanol cacao veel lastiger verkrijgbaar.

In Amerika zijn veel gezondheidsbewuste mensen en biohackers al bekend met high flavanol cacao. In Europa merkten wij juist hoe moeilijk het is om echt goede cacao met een hoog flavanolengehalte te vinden. Tenminste, zonder extreem hoge importkosten of zonder genoegen te nemen met cacao met veel lagere flavanolwaarden.

We zagen dat steeds meer mensen in Europa specifiek op zoek waren naar high flavanol cacao. Daarom is het onze missie geworden om deze cacao naar Europa te halen en hier toegankelijk te maken. Inmiddels blijft het daar niet bij, want we krijgen ook steeds meer klanten uit Canada, Australië en zelfs Amerika. Zelfs naar Amerikaanse maatstaven behoort het flavanolengehalte van onze cacao tot de hoogste die je kunt vinden.

Ja. Mindkore cacao is geschikt voor veganisten en past binnen de meeste veelvoorkomende dieetwensen. Onze cacao bevat geen dierlijke ingrediënten. Er zit geen gluten, soja, melk of dierlijk vet in. De cacao wordt wel verwerkt in een omgeving waar ook noten, soja en zuivel aanwezig kunnen zijn, maar er gelden strikte procedures om kruisbesmetting zoveel mogelijk te voorkomen.

Ja, Mindkore voldoet aan de belangrijkste punten voor ceremonieel gebruik: 100% puur, niet-gealkaliseerd en minimaal verwerkt. Sterker nog, Mindkore cacao is aanzienlijk krachtiger dan veel traditionele ceremonial cacao, juist omdat de natuurlijke stoffen zo goed behouden blijven. Denk aan flavanolen, theobromine en een kleine hoeveelheid cafeïne. Dat zijn precies de stoffen die kunnen bijdragen aan focus, warmte en de emotionele openheid die mensen vaak zoeken tijdens cacao-ceremonies.

Bij Mindkore benaderen we cacao wat wetenschappelijker, maar qua effect is onze cacao zonder twijfel krachtig genoeg voor ceremonieel gebruik. Je hebt waarschijnlijk zelfs een kleinere dosering nodig dan bij gewone ceremonial cacao.

Je kunt Mindkore mengen door een smoothie, door yoghurt of kwark roeren, of over je favoriete gerechten strooien. Cacao combineert vooral goed met voeding die wat vet bevat. Dat helpt om de cacao mooi te mengen en maakt de smaak zachter. Vet kan ook helpen bij de opname van flavanolen, dus een volle yoghurt, kwark of pudding is een fijne en praktische keuze.

Ja! Mindkore verzendt wereldwijd. We hebben ons internationale verzendproces zo duidelijk en soepel mogelijk ingericht.

Geen verborgen kosten (DDP): Voor landen zoals de Verenigde Staten verzenden we internationale bestellingen met Delivered Duty Paid. Dat betekent dat Mindkore invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen vooraf regelt en betaalt. De prijs die je bij checkout ziet, is daardoor de uiteindelijke prijs. Je krijgt dus geen onverwachte rekening van de douane of bezorgdienst achteraf.

Snel en netjes geregeld: Als FDA-geregistreerd bedrijf regelen we de verplichte documenten, zoals Prior Notice en gedetailleerde douanefacturen. Zo kan je cacao sneller door controles heen en veilig aankomen.

Verzendtarieven:

• €19,99 - Kleine bestellingen tot 500 g / envelop
• €29,99 - Middelgrote bestellingen van 500 g tot 2 kg / pakket
• €39,99 - Grote bestellingen vanaf 2 kg

Grotere bestellingen zijn vaak voordeliger qua verzending.

Ja, je kunt dan nog steeds bestellen. Plaats je een bestelling terwijl we tijdelijk uitverkocht zijn, dan krijgt jouw order voorrang zodra de nieuwe cacao binnenkomt. Als extra bedankje storten we handmatig 5% van je totale orderbedrag terug.

Is jouw bestelling precies de bestelling waardoor onze voorraad op 0 kg komt? Dan verdubbelen we dat en krijg je in totaal 10% terug op je bestelling. Dit komt bovenop eventuele andere kortingen die al zijn toegepast.

Helemaal uitverkocht raken zal steeds minder vaak gebeuren, omdat we inmiddels grotere hoeveelheden kunnen importeren met slechts een paar werkdagen levertijd. Meestal duurt een uitverkocht-melding bovenaan de website daarom maximaal 48 uur. Eigenlijk is het dus ook een mooie kans om wat extra korting mee te pakken.

Binnen de EU kun je binnen 14 dagen na ontvangst een retour aanvragen, zolang het product ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zit. Wil je een retour starten? Neem dan contact op via info@mindkore.eu. Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt. Retouren die buiten de periode van 14 dagen toch worden geaccepteerd, kunnen een restocking fee van 10% krijgen.

Voor klanten buiten de EU geldt deze 14-dagenregel niet op dezelfde manier, maar uiteraard accepteren we wel retouren wanneer een artikel beschadigd aankomt. Bekijk voor meer informatie ook ons verzend- en retourbeleid onderaan de pagina.

Ja, zeker. Naast gratis verzending naar Nederland en België vanaf €75, gratis verzending binnen Europa vanaf €150 en gratis wereldwijde verzending vanaf €300, hebben we ook staffelkorting.

Bij drie pouches of meer krijg je 5% korting op je totale bestelling. Bij zes pouches of meer wordt dat 10%, en bij negen pouches of meer loopt dit op tot een flinke 15% korting.

Via de 'BUY'-knop in het menu kun je de korting live zien werken. Daar staat een ingebouwde kortingscalculator die automatisch laat zien wat er gebeurt wanneer je pouches toevoegt of verwijdert.

Om te beginnen hebben we vaste productkortingen. Die zijn min of meer permanent. Voor de [CORE] pouch is dat 4% en voor de [APEX] pouch 10%. Deze korting zit al in de prijs verwerkt en stapelt dus automatisch met andere kortingen.

Daarnaast zijn er automatische kortingen, zoals gratis verzending en de staffelkortingen van 5%, 10% en 15%. Die worden automatisch toegepast zodra je aan de voorwaarden voldoet, zoals je ook kunt zien op de 'BUY'-pagina.

Tot slot zijn er handmatige kortingscodes. Je kunt maar één handmatige kortingscode tegelijk gebruiken. Geeft een automatische korting meer voordeel dan je handmatige code? Dan kiest het systeem automatisch de beste deal.