Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kakao aus dem Supermarkt verfolgt meist ein ganz anderes Ziel. Er soll vor allem süß schmecken, eine tief dunkelbraune Farbe haben, sich glatt anfühlen und sich leicht mischen, backen oder weiterverarbeiten lassen. Dafür wird Kakao oft stark erhitzt, teilweise auf etwa 130 °C. Dabei gehen fast alle Flavanole und viele andere wertvolle Stoffe verloren, die Kakao von Natur aus enthält. Dieser Prozess heißt Alkalisierung, auch Dutching genannt.

Mindkore entscheidet sich bewusst für einen anderen Weg. Wir verzichten vollständig auf Alkalisierung und nutzen eine spezielle Verarbeitung bei niedriger Temperatur, damit übermäßige Hitze vermieden wird. So bleiben der intensive, pure Kakaogeschmack sowie die natürlichen Flavanole und Antioxidantien möglichst gut erhalten. Du erkennst das auch an der helleren braunen Farbe und an der luftigen, fast überraschend fluffigen Struktur unseres Kakaos.

Wir fügen außerdem keine Kakaobutter, kein Salz und keine Süßungsmittel hinzu. Dadurch bleibt Mindkore deutlich kalorien- und zuckerärmer und ist gleichzeitig besonders reich an den Stoffen, die Kakao so interessant machen. Dazu gehört auch eine kräftige Menge Theobromin, einer der beliebtesten natürlichen Stoffe in purem Kakao. Das Ergebnis ist ein natürlicher, antioxidantienreicher Kakao ohne unnötige Zusätze.

Und ganz ehrlich: Er schmeckt auch einfach gut ;)

Unser Kakao stammt von spezialisierten südamerikanischen Plantagen, die sich stark auf Kakao mit hohem Flavanolgehalt konzentrieren. Wir wählen unsere Partner nach einem präzisen Zusammenspiel aus Boden, Klima und Pflanzenqualität aus. Dabei achten wir unter anderem auf geologisch aktive Böden, die für die Kakaopflanze als natürlicher Stressfaktor wirken.

Als Reaktion auf diesen Umweltstress bildet die Pflanze von Natur aus höhere Flavanolkonzentrationen als Schutzmechanismus. Solche mineralreichen Böden können jedoch manchmal auch zu höheren Schwermetallwerten führen. Deshalb sind wir hier besonders streng. Jede Charge wird umfassend im Labor geprüft, damit wir nur Kakao verwenden, der die richtige Balance erreicht: eine sehr hohe Flavanoldichte bei einem möglichst niedrigen Schwermetallgehalt.

Dadurch erfüllt Mindkore-Kakao die strengsten europäischen Sicherheitsstandards für die Verwendung als Nahrungsergänzungsmittel, mit maximaler Stärke ohne Abstriche bei der Sicherheit.

Flavanole sind natürliche Stoffe, die in Kakao vorkommen. Sie unterstützen eine gesunde Durchblutung, indem sie die Bildung von Stickstoffmonoxid fördern. Dadurch können sich die Blutgefäße besser entspannen und erweitern. Mindkore-Kakao liefert mehr als 600 mg Flavanole pro Portion. Das ist bis zu sechzigmal mehr als in einer durchschnittlichen Tafel Schokolade. Nutzer berichten häufig von besserem Fokus, einer ausgeglicheneren Stimmung und mehr Belastbarkeit an Tagen mit wenig Schlaf.

Absolut. Wir arbeiten mit einem strengen Prüfprotokoll, um sowohl die Stärke als auch die Reinheit unseres Kakaos zu kontrollieren. Unsere neueste Charge, Charge #MK-053290, wurde unabhängig von einem nach ISO/IEC 17025 akkreditierten Labor in Europa analysiert.

Die Laborberichte bestätigen, dass unser Kakao einen außergewöhnlich hohen Flavanolgehalt aufweist, während die Werte für Schwermetalle wie Cadmium und Blei deutlich unter den strengen Sicherheitsgrenzen liegen, die von der EU und der WHO für Nahrungsergänzungsmittel verwendet werden.

Wir stehen für vollständige Transparenz. Arbeitest du im Gesundheitsbereich oder möchtest du die Daten der aktuellen Charge selbst prüfen? Dann schick uns eine E-Mail an info@mindkore.eu. Wir senden dir das offizielle Analysezertifikat, das Certificate of Analysis (CoA), gerne zu.

Abgesehen davon, dass wir selbst Europäer sind, gab es dafür vor allem einen klaren Grund: In Europa ist guter High-Flavanol-Kakao deutlich schwerer erhältlich.

In den USA kennen viele gesundheitsbewusste Menschen und Biohacker High-Flavanol-Kakao bereits. In Europa haben wir dagegen selbst erlebt, wie schwierig es ist, wirklich guten Kakao mit hohem Flavanolgehalt zu finden. Zumindest ohne extrem hohe Importkosten oder ohne sich mit deutlich niedrigeren Flavanolwerten zufriedenzugeben.

Wir sahen, dass immer mehr Menschen in Europa gezielt nach High-Flavanol-Kakao suchten. Deshalb wurde es zu unserer Mission, diesen Kakao nach Europa zu bringen und hier leichter zugänglich zu machen. Inzwischen bleibt es nicht mehr nur dabei, denn wir gewinnen auch immer mehr Kunden aus Kanada, Australien und sogar den USA. Selbst nach amerikanischen Maßstäben gehört der Flavanolgehalt unseres Kakaos zu den höchsten, die du finden kannst.

Ja. Mindkore-Kakao ist für Veganer geeignet und passt zu den meisten gängigen Ernährungsweisen. Unser Kakao enthält keine tierischen Zutaten. Er enthält kein Gluten, kein Soja, keine Milch und kein tierisches Fett. Der Kakao wird jedoch in einer Umgebung verarbeitet, in der auch Nüsse, Soja und Milchprodukte vorhanden sein können. Es gelten strenge Verfahren, um Kreuzkontaminationen so weit wie möglich zu vermeiden.

Ja, Mindkore erfüllt die wichtigsten Voraussetzungen für zeremoniellen Kakao: 100 % rein, nicht alkalisiert und nur minimal verarbeitet. Tatsächlich ist Mindkore-Kakao deutlich stärker als viele traditionelle zeremonielle Kakaos, gerade weil die natürlichen Stoffe so gut erhalten bleiben. Dazu gehören Flavanole, Theobromin und eine kleine Menge Koffein. Genau diese Stoffe können zu Fokus, Wärme und der emotionalen Offenheit beitragen, die viele Menschen bei Kakaozeremonien suchen.

Bei Mindkore betrachten wir Kakao etwas wissenschaftlicher, aber von der Wirkung her ist unser Kakao ohne Zweifel stark genug für den zeremoniellen Gebrauch. Wahrscheinlich brauchst du sogar eine kleinere Dosierung als bei gewöhnlichem zeremoniellem Kakao.

Du kannst Mindkore in einen Smoothie mischen, in Joghurt oder Quark einrühren oder über deine Lieblingsgerichte streuen. Kakao lässt sich besonders gut mit Lebensmitteln kombinieren, die etwas Fett enthalten. Das hilft beim Vermischen und macht den Geschmack milder. Fett kann außerdem die Aufnahme von Flavanolen unterstützen, daher sind Vollfettjoghurt, Quark oder Pudding eine praktische und angenehme Wahl.

Ja! Mindkore versendet weltweit. Wir haben unseren internationalen Versand so klar und reibungslos wie möglich gestaltet.

Keine versteckten Kosten (DDP): Für Länder wie die USA versenden wir internationale Bestellungen mit Delivered Duty Paid. Das bedeutet, dass Mindkore Einfuhrabgaben, Zollkosten und lokale Steuern im Voraus organisiert und bezahlt. Der Preis, den du beim Checkout siehst, ist daher der endgültige Preis. Du erhältst später keine unerwartete Rechnung vom Zoll oder vom Zustelldienst.

Schnell und sauber abgewickelt: Als FDA-registriertes Unternehmen kümmern wir uns um die vorgeschriebenen Unterlagen, darunter Prior Notice und detaillierte Zolldokumente. So kann dein Kakao schneller durch die Kontrollen gelangen und sicher ankommen.

Geschätzte Versandkosten:

• €14,99 – Kleine Bestellungen (bis 500 g / Briefkastensendung)
• €24,99 – Mittelgroße Bestellungen (500 g bis 2 kg / Paket)
• €34,99 – Große Bestellungen (ab 2 kg)

Spare Versandkosten, indem du größere Mengen auf einmal bestellst! Größere Bestellungen sind beim Versand oft günstiger.

Viele unserer Mitglieder verwenden Kakao täglich oder mehrmals pro Woche. Mit einem Abonnement musst du nicht jedes Mal neu bestellen. Du wählst einfach einen Lieferplan, der zu deinem Verbrauch passt, damit du immer genügend Kakao zu Hause hast.

Wiederkehrende Bestellungen machen die Nachfrage für uns besser planbar. Dadurch können wir effizienter einkaufen, unsere Bestände genauer planen und weniger Zeit für Verwaltung aufwenden. So können wir uns stärker auf das konzentrieren, worauf es wirklich ankommt: Kakao von höchstmöglicher Qualität.

Einen Teil dieser Effizienz geben wir gerne an unsere Abonnenten weiter. Deshalb erhältst du sofort 5 % Rabatt. Mit jeder erfolgreichen Verlängerung steigt dein Rabatt um weitere 2 %, bis maximal 15 %.

Dabei behältst du jederzeit die volle Kontrolle. Du kannst deinen Lieferplan anpassen, eine Lieferung überspringen, dein Abonnement pausieren oder kündigen, wann immer du möchtest. Das kannst du oben rechts in deinem Mindkore-Konto verwalten.

Ja, du kannst trotzdem bestellen. Wenn du bestellst, während wir vorübergehend ausverkauft sind, wird deine Bestellung bevorzugt bearbeitet, sobald der neue Kakao eintrifft. Als zusätzliches Dankeschön erstatten wir dir manuell 5 % deines gesamten Bestellwerts.

Ist deine Bestellung genau diejenige, durch die unser Bestand auf 0 kg fällt? Dann verdoppeln wir das und du erhältst insgesamt 10 % zurück. Dieser Vorteil kommt zusätzlich zu allen anderen bereits angewendeten Rabatten.

Komplett ausverkauft zu sein, wird künftig immer seltener vorkommen, da wir inzwischen größere Mengen mit nur wenigen Werktagen Lieferzeit importieren können. Eine Ausverkauft-Meldung oben auf der Website dauert daher normalerweise höchstens 48 Stunden. Eigentlich ist das also auch eine gute Gelegenheit, etwas zusätzlichen Rabatt mitzunehmen.

Innerhalb der EU kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen, solange das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Möchtest du eine Rückgabe starten? Dann kontaktiere uns über info@mindkore.eu. Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Rückgaben, die außerhalb der 14-Tage-Frist dennoch akzeptiert werden, können mit einer Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % belegt werden.

Für Kunden außerhalb der EU gilt diese 14-Tage-Regel nicht in derselben Form. Natürlich akzeptieren wir jedoch Rückgaben, wenn ein Artikel beschädigt ankommt. Weitere Informationen findest du auch in unseren Versand- und Rückgabebedingungen am Ende der Seite.

Das kommt selten vor. Wenn eine Sendung jedoch verspätet erscheint, keine neuen Scans mehr erhält oder als zugestellt markiert wird, obwohl du nichts bekommen hast, starten wir zunächst eine Untersuchung beim Versanddienstleister.

Während dieser Untersuchung sammeln wir alle verfügbaren Informationen, darunter Trackingdaten, Zustellinformationen und mögliche Rückmeldungen des lokalen Zustellpartners. Internationale Untersuchungen können je nach Versanddienstleister und Zielland mehrere Wochen dauern.

Solange die Untersuchung läuft, können wir normalerweise noch keine Ersatzsendung verschicken oder eine Erstattung bearbeiten. Zuerst muss geklärt werden, ob das Paket noch zugestellt wird, zurückkommt, falsch zugestellt wurde oder offiziell als verloren gilt.

Sobald die Untersuchung abgeschlossen ist, prüfen wir das Ergebnis und sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung. Je nach Situation kann das zum Beispiel eine Ersatzsendung oder eine Erstattung sein.

Wir verstehen, dass das Warten frustrierend sein kann. Dieses Vorgehen hilft uns jedoch, Probleme sorgfältig zu lösen und Missverständnisse mit Versanddienstleistern zu vermeiden.

Ja, auf jeden Fall. Neben kostenlosem Versand nach Deutschland und in die Niederlande ab 75 €, kostenlosem Versand innerhalb Europas ab 150 € und kostenlosem weltweiten Versand ab 300 € bieten wir auch Mengenrabatte.

Ab drei Beuteln erhältst du 5 % Rabatt auf deine gesamte Bestellung. Ab sechs Beuteln sind es 10 %, und ab neun Beuteln steigt der Rabatt auf ganze 15 %.

Über die Schaltfläche „KAUFEN“ im Menü kannst du live sehen, wie sich der Rabatt verändert. Dort zeigt dir ein integrierter Rabattrechner automatisch, was passiert, wenn du Beutel hinzufügst oder entfernst.

Zunächst gibt es feste Produktrabatte, die mehr oder weniger dauerhaft gelten. Beim [CORE] Beutel sind das 4 %, beim [APEX] Beutel 10 %. Dieser Rabatt ist bereits im Preis enthalten und wird daher automatisch mit anderen Rabatten kombiniert.

Zusätzlich gibt es automatische Vorteile wie kostenlosen Versand und Mengenrabatte von 5 %, 10 % und 15 %. Sie werden automatisch angewendet, sobald du die Bedingungen erfüllst. Das kannst du auch auf der Seite „KAUFEN“ sehen.

Zum Schluss gibt es manuelle Rabattcodes. Du kannst immer nur einen manuellen Rabattcode gleichzeitig verwenden. Ist ein automatischer Rabatt günstiger als dein manueller Code, wählt das System automatisch das bessere Angebot.